1.Pourquoi collectons-nous vos données? Quelles données? Qui en est responsable?

➢ Dans le cadre de la relation que vous entretenez avec notre société, les personnes de contact qui prennent en charge votre dossier, doivent recueillir un certain nombre de vos informations personnelles.

➢ Vos données sont ainsi utilisées pour le traitement de votre dossier et pour les finalités suivantes :

o Correspondance avec le client;

o Facturation;

o Permettre à notre société de remplir ses propres obligations;

o Envoi éventuel de Newsletters;

➢  Les données collectées sont vos données d’identité, votre adresse de correspondance et de facturation ainsi que toutes les données sensibles nécessaires au traitement de votre dossier, dont nous assurons la totale confidentialité, conformément aux règles légales.

➢  Ces données sont collectées et utilisées avec votre accord, conformément aux lois européennes et nationales sur la protection des données.

➢  Griffes and Co a nommé comme délégué à la protection des données (« DPO »), Mme Julie Bams, que vous pouvez contacter par courriel à l’adresse suivante pour lui poser toutes les questions que vous jugez utiles et dans le but de faire valoir vos droits : info@griffesandco.be

2. Comment vos données sont-elles stockées.

➢ Vos données sont stockées sous la forme de dossier papier et électronique, sous la responsabilité de Griffes and co qui prend toutes les mesures pour assurer leur sécurité et leur confidentialité.

Dans le cas où vos données doivent être partagées pour le traitement de votre dossier, elles le sont par le biais d’un échange d’informations électroniques sécurisées. Elles ne sont jamais partagées avec des personnes extérieures à Griffes and Co.

3. Qui aura accès à vos données?

Seule la personne qui prendre en charge votre dossier, aura accès à votre dossier, afin de pouvoir le traiter.

4. Quels sont vos droits?

• Vous avez le droit de donner ou de retirer votre accord pour le traitement et l’échange de vos données.
• Dans l’hypothèse où vous décidez de retirer votre accord plus tard, le DPO vous confirmera la suppression de vos données.
• Vous avez le droit d’être informé sur les fins auxquelles vos données seront traitées.
• Vous avez le droit de demander, auprès du DPO, quelles informations sont enregistrées et de demander des corrections, si certaines informations ne sont pas correctes.
• Vous avez le droit de recevoir toutes les informations vous concernant qui sont enregistrées sous un format portable et lisible.
• Griffes and Co qui collecte vos données est responsable de ces données.
• Le DPO a le devoir de s’assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et de vous avertir si la sécurité de vos données n’est pas respectée.